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대한민국 대표 글로벌 축제 진주에서 시작합니다.

환불규정에 관하여,,

태풍짜증나 2016.10.05 13:50 조회 수 : 304

저는 10월 5일 수요일 유등축제를 가기 위해 몇달 전 부터 손꼽아 기다렸고, 예매권도 미리 구입해놨습니다.
유등축제에 꼭 가고 싶어 힘들게 시간을 낸 것이라 다른 날자로는 일정 변경이 힘들었습니다. 하지만 태풍으로 인해 행사는 취소되었습니다. 이해합니다. 많이 속상했지만 표를 환불하려고 하는데 10%의 수수료가 떼이더군요.. 환불 규정에 의해서,,
고작 천 몇백원이였지만 축제에도 못 가서 기분이 상한 저는 더 속상하더라구요...
앞으로는 날자를 지정해서 표를 사도록 하여 자연재해나 불가피하게 축제를 취소한 날은 100% 환불이 되도록 했으면 좋겠습니다.